سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 03 أغسطس 2026

في السرعة الثامنة، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء عمليات الشراء من خلاله.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء:

• الاسم الكامل.

• رقم الجوال.

• البريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن والفوترة.

• بيانات الطلبات والمشتريات.

• معلومات الدفع (لا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية، حيث تتم معالجتها من خلال مزودي الدفع المعتمدين).

• عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح لأغراض الأمان وتحسين الأداء.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

• شحن المنتجات وتتبع الطلبات.

• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو خدمات الدعم.

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

• إرسال العروض أو الرسائل التسويقية بعد الحصول على موافقة العميل، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

• منع عمليات الاحتيال وتعزيز أمن الموقع.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات.

• مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع.

• الجهات الحكومية أو التنظيمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين.

• مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل الموقع، مع التزامهم بالحفاظ على سرية البيانات.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني، مع تطبيق وسائل حماية مناسبة أثناء نقل البيانات وتخزينها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وحفظ تفضيلات التصفح، وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية.

حقوق العملاء

يحق للمستخدم، وفقًا للأنظمة المعمول بها، ما يلي:

• الاطلاع على بياناته الشخصية.

• طلب تحديث أو تصحيح البيانات غير الدقيقة.

• طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظامًا.

• الاعتراض على استخدام البيانات في الأغراض التسويقية.

• سحب الموافقة على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وينصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.

تحديث سياسة الخصوصية

يحق لمتجر السرعة الثامنة تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.

التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بالبيانات الشخصية، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتاحة على الموقع.